preloader

Política de Reembolso - CAAVI

CAAVI > Política de Reembolso

Visão geral

Nossa política de reembolso dura 48 horas. Se as 48 horas se passaram desde a sua compra, não podemos oferecer um reembolso total ou troca.

Para ser elegível para uma devolução, seu item deve estar respaldado de justificativa, pois oferemos todas as informações iniciais e oferemos testes em nosso sistema.

Todos os nossos produtos são digitais entrega no prazo máximo de 48H, são eles os curso livres de avaliações imobiliárias e a utilização do sistema de avaliações de imóveis.

Itens adicionais não retornáveis:

  • Certificado A3 em arquivo PDF 2ª Via
    Produtos de software para download
    Recolhimento de taxa para a produção de 2ª via de carteira

Para concluir seu reembolso, exigimos um recibo ou comprovante de compra.

Existem algumas situações em que apenas são concedidos reembolsos parciais:

Difuculdade de acesso à plataforma EAD
Difuculdade de acesso ao sistema de avaliação de imóveis
Qualquer item de reembolso será realização após a compensação do tipo de pagamento realizado.

 

Reembolsos

Assim que sua devolução for recebida, enviaremos um e-mail para notificá-lo de que recebemos seu item. Também o notificaremos da aprovação ou rejeição do seu reembolso.

Se você for aprovado, seu reembolso será processado e um crédito será aplicado automaticamente ao seu cartão de crédito ou método de pagamento original, dentro de um determinado período de dias.
Reembolsos atrasados ou ausentes

Se você ainda não recebeu um reembolso, primeiro verifique sua conta bancária novamente.

Em seguida, entre em contato com sua empresa de cartão de crédito, pode levar algum tempo até que seu reembolso seja oficialmente lançado.

Em seguida, entre em contato com seu banco. Muitas vezes, há algum tempo de processamento antes que um reembolso seja publicado.

Se você fez tudo isso e ainda não recebeu seu reembolso, entre em contato conosco em francisco@caavi.com.br.
itens à venda

Apenas itens com preço normal podem ser reembolsados. Os itens de venda não podem ser reembolsados.

Preciso de ajuda?

Contacte-nos em francisco@caavi.com.br para questões relacionadas com reembolsos e devoluções.

× Como posso te ajudar?